دليل الاستخدام

1. افتح «الإعدادات» ← «نوع النشاط».
2. اختر: صيانة الأجهزة، صيانة السيارات، مغسلة ملابس، بوفيه ومطعم، أو محل بيع.
3. تتغير شاشة الاستلام وحالاتها والقوائم الجاهزة، وتبقى بياناتك كما هي.

1. افتح «الإعدادات» ← «بيانات المحل».
2. اكتب اسم المحل والجوال والعنوان، والرقم الضريبي والسجل التجاري إن كانت فواتيرك ضريبية.
3. من «شعار المحل» اختر صورة الشعار، فيُطبع أعلى الفاتورة ووصل الاستلام.

1. افتح «الإعدادات» ← «الطابعة».
2. اختر 80 مم لطابعة الكاشير، أو 58 مم لجهاز Sunmi المحمول، أو A4 للطابعة العادية. لكل جهاز اختياره.
3. عند الطباعة من الحاسوب تظهر نافذة الطباعة: اختر طابعتك ثم «طباعة».

إن خرج بعد الإيصال ورق فارغ كثير، فالسبب حجم الورق المضبوط في الطابعة نفسها: اختر مقاسًا أقصر من إعدادات الطابعة في جهازك.

1. افتح «المستخدمون» ← «مستخدم جديد».
2. اكتب الاسم واسم الدخول وكلمة المرور، واختر «الدور» الذي يحدد ما يستطيع فعله.
3. على جهاز المحل يبدّل الموظف إلى اسمه من «تبديل المستخدم» ثم يدخل بكلمة مروره.

1. ادخل بنفس البريد وكلمة المرور على الكاشير والجوال وجهاز Sunmi.
2. كل فاتورة وصنف وتذكرة تظهر على باقي الأجهزة وحدها.
3. يعمل التطبيق بلا إنترنت، ويرفع ما سُجّل فور عودة الاتصال.

1. افتح «المخزون» ← «صنف جديد».
2. اكتب الاسم وسعر البيع والتكلفة والكمية، واختر الفئة.
3. أضف الباركود بمسحه بالكاميرا، وصورة الصنف إن أردت.

في نقطة البيع يضيف زر + بجانب البحث صنفًا غير موجود ويضعه في الفاتورة مباشرة.

1. في «المخزون» اضغط «تحديد»، أو اضغط مطولًا على أي صنف.
2. اضغط الأصناف لتحديدها، أو اضغط عنوان الفئة لتحديدها كلها.
3. اضغط «تعديل»: ما تكتبه يُطبَّق على الكل — صورة واحدة، فئة، سعر أو نسبة تغيير — وما تتركه فارغًا يبقى كما هو.

1. البيع يُنقص الكمية والشراء من المورد يزيدها وحده.
2. لتصحيح الكمية بعد الجرد: اضغط الصنف ← «تسوية الكمية».
3. تبويب «أوشك على النفاد» يجمع ما يحتاج إلى طلب.

1. في «المخزون» اضغط ⋮ ← «تصدير الأصناف إلى Excel» لتحصل على ملف بالأعمدة الصحيحة.
2. عدّل الملف أو أضف إليه، ثم ⋮ ← «استيراد أصناف من Excel».
3. الأصناف الموجودة تُحدَّث، والجديدة تُضاف.

1. افتح «نقطة البيع» واضغط الأصناف أو امسح الباركود.
2. اضغط «دفع» واختر طريقة الدفع والصندوق.
3. اضغط «تأكيد وإصدار الفاتورة»، ثم اطبعها أو أرسلها واتساب أو PDF.

1. اضغط سعر الصنف في الفاتورة لتغييره — لا ينزل عن «أقل سعر بيع» إن حددته للصنف.
2. اكتب الخصم في خانة «خصم»، أو اضغط «لديك كود خصم؟» لكود من «الخصومات».

1. اختر العميل من أعلى الفاتورة بدل «بيع نقدي — بدون عميل».
2. في الدفع اختر «آجل»: يُسجَّل المبلغ على حسابه ولا يدخل الصندوق.
3. تابع الأرصدة من «العملاء والموردون».

1. اكتبها في نافذة الدفع في خانة «ملاحظة على الفاتورة».
2. أو بعد البيع من شاشة الفاتورة ← «إضافة ملاحظة على الفاتورة».
3. تُطبع في الفاتورة وتصل مع رسالة واتساب.

1. في «نقطة البيع» اضغط «مرتجع» واختر الفاتورة.
2. حدد الأصناف المرتجعة وكمياتها.
3. تعود الكميات إلى المخزون، وتظهر فاتورة المرتجع في «الفواتير».

1. في «نقطة البيع» اختر «شراء من مورّد».
2. اختر المورد وأضف الأصناف بسعر الشراء.
3. اضغط «تسجيل الشراء»: تزيد الكميات في المخزون.

1. افتح «الصيانة» ← «استلام صيانة»، أو اضغط خدمة جاهزة من صف الخدمات.
2. اكتب العميل ونوع الصيانة والعطل والملحقات والتقدير وموعد التسليم.
3. اضغط «فتح التذكرة» ثم «طباعة الوصل ونسخة المحل»: وصل للعميل، ونسخة للمحل في ورقة منفصلة فيها الاسم والجوال والصيانة والعطل وباركود.

1. افتح التذكرة واختر الحالة الجديدة من «نقل الحالة»: فحص، تسعيرة، إصلاح، جاهز…
2. «إبلاغ العميل واتساب» يفتح رسالة جاهزة بالحالة لترسلها.

1. افتح التذكرة ← «تسليم وتحصيل».
2. أضف قطع الغيار من المخزون والعمل المنجز، ثم أكمل الدفع.
3. تصدر فاتورة التسليم وتُغلق التذكرة.

1. في شاشة «الصيانة» اضغط القلم بجانب صف الخدمات.
2. أضف الأعمال المتكررة وأسعارها، مثل إصلاح شاحن.
3. بعدها تفتح الخدمة تذكرة بضغطة، بسعرها.

1. افتح التذكرة: تظهر نسبة الإنجاز وما تبقى.
2. حرّك المؤشر لتحدد النسبة، أو انقل الحالة فتتغير النسبة معها.
3. على وصل العميل رمز QR يفتح صفحة يتابع منها نسبة الإنجاز، والرابط نفسه في رسائل واتساب.

رابط التتبع للمحلات المسجلة على الخادم.

1. من «الإعدادات» افتح «الفوترة الإلكترونية» وأكمل بيانات المنشأة: الرقم الضريبي والسجل التجاري والعنوان الوطني.
2. ادخل بوابة فاتورة fatoora.zatca.gov.sa بحساب المنشأة، واختر ربط جهاز جديد، وأنشئ رمز تحقق (OTP) — صالح ساعة واحدة.
3. الصق الرمز في ورشة واضغط «ربط هذا الجهاز»: تجتاز ورشة فحوص الامتثال وتستلم شهادة الجهاز تلقائيًا.
4. كرّر لكل جهاز يُصدر فواتير. بعدها تُوقَّع كل فاتورة وتُرسل إلى الهيئة تلقائيًا، وإن انقطع الإنترنت تُرسل عند عودته.

للتجربة قبل التشغيل اختر «المحاكاة» برمز من بوابة المحاكاة، أو «بيئة المطورين» بالرمز 123345.

1. الفاتورة الضريبية لا تُحذف ولا تُعدّل بعد إصدارها.
2. «تعديل الفاتورة» يُصدر إشعارًا دائنًا يلغيها وفاتورة جديدة بالتعديل.
3. المرتجع إشعار دائن يذكر الفاتورة الأصلية وسبب الإرجاع.
4. العميل المسجّل في الضريبة: أدخل رقمه الضريبي وعنوانه الوطني في بطاقته لتصدر له فاتورة ضريبية.

1. افتح «المحاسبة»: كل فاتورة ومصروف وحركة صندوق قيد تلقائي.
2. أول مرة اضغط «مطابقة الأرصدة» ليدخل المخزون والصناديق والديون السابقة.
3. القيود ودليل الحسابات وميزان المراجعة وقائمة الدخل والميزانية — لأي فترة، مع تصدير Excel.
4. «قيد يدوي» لما لا تسجله الفواتير: قرض، أصل ثابت، إهلاك.

1. افتح ملف العميل أو المورد من «العملاء والموردون».
2. «قبض دفعة» حين يسدد العميل، و«سداد دفعة» حين تدفع للمورد.
3. «كشف حساب» يعرض كل حركاته ورصيده.

1. افتح «الخزينة»: لكل صندوق رصيده.
2. «قبض» و«صرف» لتحريك المال، و«مصروف» لتسجيل مصروفات المحل.
3. «صندوق جديد» لإضافة صندوق، مثل الشبكة أو البنك.

1. افتح «التقارير» واختر الفترة.
2. ترى المبيعات والأرباح والأداء بالأيام والأشهر والموظفين.

1. من «الخصومات» أنشئ كودًا بنسبة أو بمبلغ.
2. يطبّقه الكاشير من «لديك كود خصم؟» في نقطة البيع.

1. بياناتك محفوظة على الخادم وعلى كل جهاز دخلت منه.
2. لنسخة في يدك: «الإعدادات» ← «النسخ الاحتياطي» ← «تصدير نسخة».

1. من «الاشتراك» ترى باقتك والأيام المتبقية.
2. اختر الباقة وأرسل الطلب، وتُفعَّل بعد الدفع.
3. شارك رابط الدعوة واحصل على أيام إضافية.

1. في صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» ويصلك رمز على بريدك.
2. كلمات مرور الموظفين يغيّرها صاحب المحل من «المستخدمون».